Frequently Asked Questions (FAQs)

私たちの標準チェックイン時間は15:00で、チェックアウト時間は11:00です。

ドーセットモンコックでは、全館禁煙となっております。より健康的な宿泊環境を確保するため、全285室の客室は禁煙となっております。

ホテルのジムは24時間営業しており、トレッドミル、ダンベル、さまざまなフィットネス機器が完備されています。

ホテルはオリンピックMTR駅から徒歩わずか7分です。

ドーセットモンコックは、香港国際空港からタクシーでわずか30分です。または、空港からエアポートエクスプレスで九龍駅まで行き、そこからタクシーでホテルまでお越しいただくこともできます。シャトルバスの時刻表やその他の交通手段についてはこちらをご覧ください

はい！九龍エアポートエクスプレス駅（空港送迎）と中国フェリーターミナル（マカオフェリー乗り場）まで毎日無料シャトルバスが運行しています。バスの時刻表はこちらをご覧ください。

オリンピアン シティ ショッピング センターはホテルから徒歩わずか 10 分です。また、ランガム プレイス、レディース マーケット、スニーカー ストリートなどの人気の観光スポットにも簡単にアクセスできます。

MTRオリンピック駅まで徒歩7分 → 東涌線（4駅、18分）で欣涌駅まで行き、ディズニーランドリゾート線に乗り換えます。所要時間：約28分。

ホテル1階にセルフサービスのランドリールームがございます（洗濯・乾燥1回につき40香港ドル）。長期滞在のお客様は、ホテルの「ロングステイスペシャルプラン」をご利用いただくと、毎週無料のランドリーサービスをお楽しみいただけます。

香港の「プラスチックフリー」運動のため、ご自身のアメニティ持参を推奨。ロビーの自販機で生分解性包装の商品を購入可(HK$1/個)。

ルームチャージはチェックイン時に全額支払う必要があります。

12歳以下のお客様は、当ホテルでは子供と見なされます。親とベッドを共有する場合、追加料金はかかりません。

当社の宿泊プランのほとんどは、到着の 24 時間前まで無料でキャンセルできます。キャンセルポリシーにつきましては予約ページをご参照ください。

ご予約いただいた宿泊プランによって異なり、ホテルの実際の状況によります。ホテルの公式ウェブサイトから直接予約したゲストは、柔軟なチェックイン時間と 26 時間の滞在をお楽しみいただけます。

ダブルベッド2台を備えた広々としたファミリールーム（42㎡）をご用意しております。4人家族に最適です。

ParknShopスーパーマーケット（徒歩1分）とMannings（徒歩1分）では、ベビー用品を豊富に取り揃えています。当ホテルでは、様々なベビー用品を無料でレンタルしております。リストはこちらをご覧ください。

全客室のベッドサイド引き出しに万能アダプター1個を設置。

By MTR, the journey takes approximately 30 minutes door-to-park. Take a 7-minute walk to Olympic MTR Station, then travel via the Tung Chung Line and Disneyland Resort Line. 

Tickets are best purchased in advance through the official Hong Kong Disneyland website, where online prices are lower than at the gate. Popular dates, particularly weekends, school holidays, and seasonal events, can sell out, so booking ahead is worthwhile.  

• First-timers should prioritise Mystic Manor in Mystic Point 
• Iron Man Experience in Avengers Campus 
• Frozen Ever After in World of Frozen 
• Hyperspace Mountain in Tomorrowland and  
• RC Racer in Toy Story Land 

• Standard hours are 10:30 AM to 8:30 PM 
• Weekdays and 10:00 AM to 9:00 PM on weekends and public holidays, with the last admission one hour before closing.  
• Hours extend for seasonal events throughout the year.  
• Check the official park calendar before your visit, as schedules are updated regularly. 

Mong Kok is widely considered Hong Kong's best street shopping district, offering the densest concentration of markets, specialist shops, and street stalls in the city. Ladies' Market, Sneaker Street and the Flower Market are all within walking distance of each other and of the Dorsett Mongkok hotel. Temple Street Night Market in Yau Ma Tei is the top destination for evening street shopping.

Ladies' Market is located on Tung Choi Street in Mong Kok, Kowloon. It is open daily from around 11:00 AM to 11:00 PM. The market is a 14 minutes' walk from Dorsett Mongkok, or accessible via the hotel's complimentary daily shuttle. The nearest MTR station is Mong Kok on the Tsuen Wan Line.

• Ladies' Market (Tung Choi Street)- Free hotel shuttle, 15-minute walk from the hotel.
• Temple Street Night Market (Yau Ma Tei)- Free hotel shuttle, open 4 PM–midnight.
• Sneaker Street (Fa Yuen Street)- 18-minute walk from the hotel.
• Flower Market (Flower Market Road)- 20-minute walk from the hotel.
• Jade Market (Kansu Street, Yau Ma Tei)- Free hotel shuttle or one MTR stop.

Temple Street Night Market, Hong Kong, is in Yau Ma Tei, one stop from Mong Kok on the Tsuen Wan Line MTR. Alternatively, Dorsett Mongkok's complimentary daily shuttle drops guests at Yau Ma Tei, putting the market entrance a short walk away.